Pendant la période de garantie du produit, les services suivants sont fournis
Les services suivants sont fournis pour les dysfonctionnements causés par des problèmes de conception et de qualité du produit lui-même.
des problèmes de conception et de qualité du produit lui-même :
Assistance technique : Fournir des services d'assistance technique à distance tout au long du cycle de vie du produit.
Maintenance Hadware : Répondre rapidement aux problèmes de service après-vente dans les 24 heures, et assurer la maintenance sur site par le fabricant ou faire appel à des prestataires de services proches pour la réparation en fonction du niveau de la défaillance.
Service d'inspection : Bénéficier de deux services de suivi téléphonique ou d'inspection par an pour confirmer l'état de fonctionnement de l'équipement.
Services de formation : Fournir des services de formation liés à l'équipement, y compris les principes de base, l'utilisation, le traitement des pannes simples et les connaissances en matière de maintenance, afin de s'assurer que la formation couvre les utilisateurs.
Le numéro d'appel national du service unifié est le 400-6575-168, ce qui permet de fournir rapidement des services de consultation, de garantie et de réparation.
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OPERATION MANUAL
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