产品质保期内，由于产品本身设计及品质问题产生的故障，提供如下服务：

1、技术支持：产品全生命周期内提供远程技术支持服务。

2、硬件维修：售后问题24小时内及时响应，根据故障级别提供厂家上门维修或就近安排服务商维修。  

3、巡检服务：享受每年 2 次电话回访或巡检服务，确认设备运行状态。

4、培训服务：提供设备相关培训服务，内容包括基本原理、使用、简单故障处理和维修保养等相关知识，确保培训覆盖使用人员。

5、全国统一服务热线：400-6575-168，提供快速的咨询、保修和维修服务。